Returns and Exchange

Kepuasan pelanggan menjadi barometer kami untuk terus berinovasi dari hari ke hari. Produk-produk unggulan kami yang adalah produk elektronik, tentunya tidak luput dari kemungkinan cacat produksi pabrik ataupun kemungkinan lainnya. Berangkat dari adanya kemungkinan ini, maka apabila Anda ingin mengirimkan kembali produk yang mengalami malfungsi / tidak bekerja sebagaimana mestinya, kami dengan senang hati akan menerima pengiriman kembali dari Anda.

Cara Return & Exchange

1. Masukkan kembali produk ke dalam packing (kardus). Usahakan menggunakan kardus ITJaringan.net untuk pengiriman kembali.
2. Download dan print file form pengembalian produk, kemudian tempel di packaging ITJaringan.net .
3. Packing yang sudah rapi siap untuk dikirim.

*Syarat dan ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu, dan kebijakan untuk program ini sepenuhnya menjadi keputusan ITJaringan.net. Kami akan selalu berupaya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kami terhadap pelanggan.